31/10/2019 - 13:57 - Atualizado em 31/10/2019 - 13:29

​Comunicado aos beneficiários sobre Carta de Portabilidade

O documento poderá ser solicitado à Postal Saúde, por meio da Central de Atendimento ao Beneficiário (0800 888 8116) ou nas filiais da Operadora

Com a perda da condição de dependente de pais e mães do plano de saúde, determinada pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST), informamos que a Postal Saúde pode emitir Carta de Portabilidade aos beneficiários que a desejarem.

Lembramos que a portabilidade de carências poderá ocorrer em até 60 dias, a partir da exclusão do plano de origem, aos que encontrarem um plano compatível no mercado, conforme prevê a Resolução Normativa nº 438, de 3 de dezembro de 2018, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Por isso, orientamos que a Carta de Portabilidade seja solicitada à Postal Saúde até o dia 11 de novembro, já que a Operadora de origem deve emitir a carta no período de até 10 dias, a contar da data de solicitação do documento.

O documento poderá ser solicitado à Postal Saúde, por meio da Central de Atendimento ao Beneficiário (0800 888 8116) ou nas filiais da Operadora. Para encontrar a Postal Saúde em seu estado Clique aqui.

Acesse o Guia ANS de planos de saúde para buscar um plano de saúde compatível para portar a carência. Caso haja plano compatível indicado, a operadora de destino é obrigada a aceitá-lo no plano.



Por: Comunicação/Postal Saúde