Informamos à rede credenciada que o sistema Autorizador Web entrará em manutenção às 21h do dia 14 de novembro, com finalização prevista para 0h do dia 16/11. Com o objetivo de garantir o atendimento aos beneficiários, os prestadores devem seguir as orientações abaixo:

- Verificar a elegibilidade do beneficiário:

Ligar para a Central de Atendimento (0800 881 8080) para garantir o atendimento, nos moldes da cobertura obrigatória prevista no site da Postal Saúde, conforme link abaixo:

https://d2kc6373olxhzl.cloudfront.net/pdfs/AF-Tabela-de-Cobertura-Out20.pdf

- Solicitar senha após a regularização do atendimento prestado:

Após elegibilidade concedida pela Central de Atendimento (0800 881 8080), o credenciado deverá solicitar até o dia 18/11/20, por meio do Autorizador Web, autorização dos atendimentos realizados no período de manutenção.

- Dados obrigatórios para regularização de senha:

Na solicitação da senha, deve ser observada a inclusão da documentação pertinente, destacada na tabela de cobertura do link já mencionado: https://d2kc6373olxhzl.cloudfront.net/pdfs/AF-Tabela-de-Cobertura-Out20.pdf

No campo OBSERVAÇÃO da guia o deverá ser informado o seguinte texto:

Contingência: atendimento realizado em __/__/____.

Fontes: GEREG/GEREL/GERAT