No índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2019 (IDSS – Ano-Base 2018) das operadoras de saúde, a Postal Saúde obteve pontuação de 0,7249, sendo 1,0 o valor máximo a ser atingido.
A nota do Programa de Qualificação da ANS é apurada calculando-se a média ponderada dos índices de desempenho das operadoras. Os parâmetros para avaliação foram agregados em quatro dimensões diferentes. Confira a pontuação da Postal Saúde em cada uma delas:
- Qualidade de Atenção à Saúde: 0,6468
- Garantia de Acesso: 0,5472
- Sustentabilidade no mercado: 0,9166
- Gestão de Processos de Regulação: 0,9166
