20 de janeiro | Dia do Farmacêutico: “Cuidado, escuta ativa e empatia é o que me faz feliz”, diz profissional

Em entrevista à Operadora, o farmacêutico Cristiano Rodrigues Simião fala sobre o perfil do profissional e os desafios da área. Aos 39 anos, ele atua na rede Drogasil (parceira da Postal Saúde) desde dezembro de 2019 e está lotado na unidade do Pátio Brasil Shopping, em Brasília, no Distrito Federal, onde nasceu.

É formado em Farmácia,  pela Faculdade Sena Aires (Goiás) e em Química Industrial, pela Universidade Federal de Goiás. Acompanhe a entrevista:

Conte-nos um pouco sobre como você descobriu sua vocação.

Comecei a trabalhar em farmácia aos 20 anos, no atendimento, quando percebi que gostava muito de lidar com as pessoas, pois sempre tive muita empatia. Daí, resolvi entrar para a Faculdade de Farmácia. Como eu já era formado em Química Industrial, aproveitei muitas matérias e isso acelerou a conclusão do curso. Já com o registro no Conselho Federal de Farmácia (CFF), passei a atuar como farmacêutico.

Qual a principal missão do farmacêutico? 

A principal missão é cuidar das pessoas, orientar, promover a saúde, o bem-estar e, principalmente, desenvolver a empatia, que é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Meu papel como profissional é cuidar das pessoas. Faz parte do meu ser.

Além do diploma, o que é preciso para ser um bom farmacêutico?  

Na minha opinião, é preciso saber lidar com as situações difíceis, ter paciência com todos, principalmente com os idosos, entender as dificuldades das pessoas e oferecer uma solução para os problemas. Nesses casos, a palavra-chave será sempre empatia.

Em que áreas o farmacêutico pode atuar?  

O mercado de trabalho não se resume apenas à farmácia. Nós podemos trabalhar em hospitais e clínicas, fazendo parte de uma equipe multidisciplinar de saúde, em indústrias farmacêuticas, em laboratórios. Com o crescimento do setor farmacêutico, a tendência é que as oportunidades de trabalho se ampliem cada vez mais.

Quais as doenças que o farmacêutico mais lida no dia a dia?  

Lidamos mais com as doenças crônicas, como pressão arterial, diabetes, problemas cardíacos, colesterol alto, doenças infectocontagiosas, micoses, entre outras.

Que dúvidas o paciente traz para o farmacêutico?   

Geralmente eles reclamam da escuta do médico, alegam que o médico não explica para que serve ou como tomar a medicação. É aí onde entra o nosso trabalho, informando sobre os efeitos colaterais, orientando sobre como tomar a medicação, se deve ser em jejum ou não, a posologia… e até mesmo escrevendo na caixa os dias e horários que os remédios devem ser ministrados. Também podemos indicar, por exemplo, um medicamento fitoterápico para proteger o estômago ou a flora intestinal, muitas vezes prejudicados pelos efeitos dos medicamentos. São cuidados que tranquilizam o paciente e fazem ele se sentir mais seguro.

Isso faz com que o farmacêutico e o paciente construam vínculos de amizade?                 

Com certeza. Tem pacientes que acompanho há décadas. Eles gostam de ser ouvidos e cuidados, de ter alguém que de fato se importe com a saúde deles, que se coloque no lugar deles. E esse deve ser o papel do farmacêutico: contribuir para promover o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas. O cuidado, a escuta ativa e a empatia é o que me faz feliz.

Quais desafios o farmacêutico encontra no mercado de trabalho?  

O principal desafio é a valorização e o reconhecimento do profissional. Eu tive a sorte de trabalhar na Drogasil, uma rede que valoriza muito o farmacêutico e tem como filosofia o cuidado e o bem-estar tanto dos clientes quanto dos empregados. Mas nem sempre é assim no mercado.

Que mensagem você deixa para os jovens que estão pensando em entrar para a Faculdade de Farmácia? 

Mensagem de encorajamento, pois com o crescimento da indústria farmacêutica, as oportunidades de trabalho também tendem a aumentar. Depois de formado, é preciso estar sempre atualizado, para não “ficar para trás” e acompanhar a evolução de medicamentos novos, pois eles estão revolucionando o setor de saúde. É preciso gostar de cuidar. Por isso,  desenvolvam a empatia, a escuta ativa e estejam prontos para orientar e ajudar todos que chegam até vocês com um problema para ser resolvido.

Serviço:

Cristiano Rodrigues Simião – Farmacêutico  

CFF/DF 5701

Farmácia Drogasil – Unidade Pátio Brasil Shopping  

Endereço:  Setor Comercial Sul Q. 6 Loja 251,252 – Asa Sul, Brasília – DF

Aberta: Das 10h às 22 h

Telefone: (61) 99617-1064 

Confira a parceria da Postal Saúde com as redes de farmácia em todo o Brasil 

Por: Comunicação/Postal Saúde
Foto: Arquivo pessoal