O Padrão TISS (Troca de Informações em Saúde Suplementar) é o mecanismo obrigatório estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no Brasil, por meio da Resolução Normativa nº 501/2022 que padroniza a troca de informações entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços de saúde.
Esse padrão define um conjunto de regras e formatos para a comunicação eletrônica de dados relacionados aos procedimentos médicos, autorizações, faturamento, e outras informações relevantes para a prestação e gestão de serviços de saúde. Ele visa promover a interoperabilidade e a eficiência na comunicação entre os diversos agentes do setor de saúde suplementar, facilitando a troca de informações e contribuindo para a melhoria da qualidade e da segurança no atendimento aos beneficiários dos planos de saúde.
Por meio deste mecanismo, a ANS busca garantir a qualidade e a eficiência na prestação de serviços de saúde, promovendo uma maior integração e harmonização entre os diversos atores do sistema de saúde suplementar do país.
Caso você queira informações referentes às tabelas de coberturas dos planos, instruções para preenchimento de guias, orientações para acessar e acompanhar senhas de autorização e cronograma de entrega de fatura, clique aqui
Para acessar as orientações e downloads das guias de atendimento, clique abaixo:
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Em caso de dúvidas ou necessite de mais informações e/ou orientações a respeito do Padrão TISS, a Postal Saúde disponibiliza, ainda, os seguintes canais::
Coordenação TISS
Gustavo Dornelas – Coordenador
Simone Fernandes – Suplente
E-mail: coans.gejur@postalsaude.com.br
Telefone: (61) 3425-6763
O horário de atendimento da Coordenação TISS da Postal Saúde é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados.
