Confira o funcionamento das filiais da Postal Saúde durante a pandemia
Retomada de atendimento ao público será feita de forma gradual, de acordo com as necessidades de cada local
Informamos que, seguindo o plano de retomada dos atendimentos nas filiais da Postal Saúde em todo o país, o horário de funcionamento das unidades será de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Observação: Nesta página informamos também sobre o fechamento das filiais durante os feriados estaduais e municipais, bem como sobre a redução do expediente nas unidades, por motivos de força maior.
Filial Ceará e Ambulatório
Apartir de 1° de dezembro de 2021 os atendimentos no Ambulatório e na Filial do Ceará, que funcionam no prédio dos Correios, serão realizados das 8h às 16h, em razão da alteração no horário de funcionamento da Agência Central dos Correios de Fortaleza.
Confira os horários de atendimento ao público:
Ambulatório (atendimento médico): das 8 às 12h e das 13 às 16h.
Agendamento pelos telefones: (85) 3255-7125 / 3255-7139
Atendimento administrativo: das 8 às 16h
Endereço: Rua Senador Alencar, nº 38 – Centro – Fortaleza/CE
Agora confira a tabela com os horários normais de atendimento:
Canais de atendimento
A Postal Saúde reforça que está à disposição dos beneficiários por meios de seus canais de atendimento:
Central de Atendimento ao Beneficiário: 0800 888 8116, funciona 24h por dia, nos 7 dias da semana, inclusive nos feriados.
Ouvidoria: 0800 888 8120 ou on-line pelo site www.postalsaude.com.br/ouvidoria.
Site: www.postalsaude.com.br, acessando o ambiente Minha Postal.
