A Postal Saúde informa que fica prorrogado o prazo do Edital de Consulta Pública 001/2021, cujo objeto é a Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de Central de Atendimento, com teleatendimento ativo e receptivo com solução Omnichannel, abrangendo todo o território nacional e a cobertura de aproximadamente 266.000 (duzentos e sessenta e seis mil vidas), com atendimento ininterrupto, compreendendo atendimento telefônico humano e atendimento eletrônico e humano via Chat (Omnichannel), por meio de consulta a banco de dados informatizado através de conexão com o sistema Benner, incluindo a disponibilização de infraestrutura física, insumos e mão-de-obra especializada, de acordo com os objetivos estratégicos e necessidade da Operadora, conforme especificações constantes deste Edital de Consulta Pública e seus anexos, a ser licitado futuramente pela Postal Saúde, conforme Especificação Técnica e demais documentos, anexos deste Edital.
Período da Prorrogação: 14/04/2021 a 20/04/2021
Clique aqui para acessar o edital.
As dúvidas sobre o referido edital de consulta pública, poderão ser resolvidas através do contato de e-mail: licitacoes@postalsaude.com.br
