Durante o 27° Congresso Internacional da UNIDAS, realizado na última semana de novembro, a assessora da presidência e coordenadora da Comissão de Comunicação da entidade, Aline Amorim, apresentou o primeiro Manual de Comunicação para Operadoras de Autogestão, ao lado da coordenadora suplente, Bruna Medeiros.
O projeto desenvolvido pela comissão tem o intuito de fortalecer a comunicação entre os beneficiários e os planos de saúde, por meio de debates que resultem em uma comunicação eficiente e proativa.
“Este guia é o resultado da formação de uma equipe composta por profissionais que objetivam trazer os conhecimentos da academia para a operação profissional, além de refletir a realidade de todas as operadoras”, sublinhou a assessora.
Aline pontuou também que, em virtude de a saúde suplementar compreender 25% da população brasileira, é necessária uma comunicação educativa, pois o consumismo pela saúde pode provocar a falta de sustentabilidade das operadoras, tornando o papel dos profissionais de comunicação ainda mais importante neste processo, contribuindo para a entrega de uma comunicação educativa e, sobretudo, mais assertiva.
Assessora da Postal Saúde, Aline Amorim apresenta o 1° Manual de Comunicação para Operadoras de Autogestão no 27° Congresso da UNIDAS
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