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Conheça a rede credenciada em substituição aos quatro ambulatórios que serão fechados em 31/7    

Prestadores irão garantir o atendimento nos estados de Alagoas, Bahia, Rio de Janeiro (Benfica) e São Paulo (Campinas)

27 de julho de 2021 - Atualizado em 30 de julho de 2021

A partir de 31 de julho, os ambulatórios da rede própria da Postal Saúde localizados em Alagoas, Bahia, Rio de Janeiro (Benfica) e São Paulo (Campinas) deixarão de funcionar. Por essa razão, com o objetivo de garantir o atendimento aos beneficiários que frequentavam essas unidades, a Operadora indica, em substituição, uma lista de prestadores credenciados.

 

Confira a lista dos prestadores credenciados substitutos (por estado):

Alagoas
Bahia
Rio de Janeiro (Benfica)
São Paulo Interior (Campinas)

Portanto, a partir de 31/7/2021, os beneficiários serão orientados pela Central de Atendimento ao Beneficiário e pelas Filiais da Postal Saúde nos estados a buscar atendimento nos estabelecimentos da listagem acima. 

Para conferir os ambulatórios da rede própria em atividade, clique aqui

 

Canais de atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Postal Saúde pelos seguintes canais de atendimento:

  • Chatbot: (Atendimento on-line)
    postalsaude.com.br  (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h)
  • Central de Atendimento ao Beneficiário
    0800 888 8116
    (24 horas por dia, 7 dias por semana)
  • Central de Ouvidoria – canal de segunda instância
    3003-8339 – para capitais e regiões metropolitanas
    (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h)
    0800 888 8120 – para demais regiões
    (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h)

 

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Por: Comunicação/Postal Saúde