Informamos que na quinta-feira (5/01), devido à manutenção no sistema de telefonia da Central de Atendimento ao Beneficiário e ao Credenciado (0800 888 8116) e da Ouvidoria (0800 888 8120 e 3033-8339), esses números ficarão temporariamente indisponíveis.
Para não prejudicar o atendimento, a atividade ocorrerá fora do horário comercial, entre 18h e 20h30. A previsão é de que o serviço seja normalizado logo em seguida.
Serviços on-line disponíveis
Adiantamos que os serviços on-line oferecidos pela Operadora permanecerão disponíveis, entre eles: acesso ao site da Operadora e às áreas restritas do beneficiário e do credenciado, Portal da Ouvidoria, acesso ao Autorizador web e Pesquisa de Rede Credenciada.
Agradecemos a compreensão.
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