O projeto Postal Saúde Móvel teve início hoje (21/3), às 9h, na capital paulista, com participação dos beneficiários do estado. Coordenado pela Diretoria de Planos de Saúde e Relacionamento com os Clientes (DIREL), o encontro ocorreu na Filial da Postal Saúde de São Paulo – região metropolitana, localizada no edifício-sede dos Correios, na Vila Leopoldina.
Os beneficiários – que já haviam recebido o convite da Operadora para comparecer ao local – participaram de um bate-papo com o diretor de Planos de Saúde e Relacionamento com os Clientes, Freibergue Rubem do Nascimento (na foto, ao centro) e com os gerentes Daniele Vasconcelos (Relacionamento), Liliane Leonel (Planos de Saúde), Frederico de França (Regulação) e Marcelo Patrocínio (Filial São Paulo).
Nessa troca de informações, os titulares do plano de saúde aproveitaram para tirar dúvidas, propor sugestões de melhorias e questionar sobre o futuro da Operadora. Todas as opiniões foram acolhidas e serão analisada e tratadas pela DIREL.
O projeto
Com o projeto Postal Saúde Móvel a Operadora pretende ouvir os beneficiários nos estados, conhecer as peculiaridades de cada região, apreciar as sugestões, acolher e resolver as demandas recebidas na ocasião.
A intenção é seguir de mãos dadas com os titulares e dependentes do plano de saúde para atingir sempre os melhores resultados, oferecendo serviços de saúde com qualidade e eficiência.
Texto e foto: Comunicação/Postal Saúde
