A Postal Saúde deu um grande passo na oferta de serviços e atendimentos de qualidade em todo o Brasil. A Operadora possui instalações de Consultórios Digitais em diversos estados, com a proposta de levar praticidade, acessibilidade e tecnologia aos beneficiários. Ao todo, são 20 consultórios digitais operando em todas as regiões do Brasil.

“É gratificante ver a Postal Saúde desenvolvendo alternativas modernas e acessíveis para os seus beneficiários. Os atendimentos nos consultórios digitais representam uma economia de tempo e uma redução do deslocamento das pessoas, por exemplo, além de agilizar o acompanhamento da saúde dos pacientes, por meio do acesso mais prático a resultados de exames e do próprio contato com os profissionais”, disse o diretor de Operações de Saúde, Thiago Braga. 

“Soluções tecnológicas em saúde não são mais coisa ficção científica ou de obras futuristas. Todos os nossos beneficiários já podem ter acesso desde já a esses recursos que, com essas inaugurações, estão expandindo ainda mais o seu alcance”, concluiu o diretor de Produtos, Mercado e Relacionamento, Pablo Castro. 

Consultórios Digitais

Os atendimentos nos consultórios digitais são realizados por profissionais de saúde capacitados, responsáveis pelo acolhimento e pela operação de dispositivos tecnológicos, além do envio dos exames coletados para um especialista.

“Este projeto tem sido amplamente aceito e elogiado pelos pacientes pela sua praticidade e inovação, isso porque, além de reduzir o tempo de espera pelas consultas, ele apresenta um grau alto de resolutividade em atendimentos menos complexos”, disse a supervisora regional de Santa Catarina, Karolyne Gonçalves.

Os dispositivos permitem a coleta de dados essenciais sobre a saúde do paciente, abrangendo avaliações auditivas, da cavidade oral e da garganta, além de análises pulmonares, cardíacas e abdominais. Um recurso adicional, que utiliza uma câmera de alta resolução, possibilita a visualização detalhada do estado da pele do paciente, incluindo a identificação de ferimentos.

Após a coleta das informações, os dados são enviados a um médico, que dá continuidade ao atendimento de forma virtual.

“A implementação do Consultório Digital é um avanço significativo na prestação de serviços de saúde para os beneficiários do estado do Ceará. Esta inovação permite o acesso a consultas e orientações médicas de forma mais rápida e acessível”, disse o gerente regional do Ceará, Evandro de Meneses.

Físico e digital

O conceito de consultório phygital é uma tendência crescente no mercado de saúde, oferecendo avaliações médicas completas, em um ambiente projetado para garantir uma experiência de atendimento diferenciada.

Os consultórios digitais permitem que os usuários realizem consultas que combinam atendimentos físicos e digitais, com uma eficácia plenamente compatível com os exames realizados e analisados presencialmente.

“O serviço se destaca pela facilidade e celeridade de acesso ao especialista, isto traz um grande avanço para o tratamento e diagnóstico. Assim como a diminuição dos processos administrativos de ambas as partes: Posta Saúde e o beneficiário,” sublinhou Marcelo Cabral, gerente regional da unidade em Pernambuco.

Se você quer saber mais sobre os consultórios digitais da Postal Saúde, existe uma seção do site da Operadora exclusiva para isso: CONSULTÓRIOS DIGITAIS – clique aqui.