A Postal Saúde dará início, na primeira semana de fevereiro, à Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2025, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), referente ao ano-base 2024.
As entrevistas serão realizadas por amostragem e conduzidas de forma telefônica e online, pela empresa CTS Consultoria e Serviços, identificada pelo DDD 041 para ligações, e pelo envio de link via e-mail.
Faça a sua parte!
A Postal Saúde reforça a importância da participação dos beneficiários que forem procurados, atendendo às ligações ou respondendo ao link enviado, para contribuir com a coleta de dados que irão subsidiar na avaliação da ANS.
Os resultados obtidos com a pesquisa são fundamentais para que os serviços oferecidos pela Operadora sejam otimizados, buscando sempre a excelência em cada atendimento.
A pesquisa será realizada ao longo do mês de fevereiro até sua conclusão. Ao participar, o beneficiário precisará apenas confirmar as informações solicitadas, que já estão registradas na base de dados da Postal Saúde.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelo 0800 888 8116.
Colabore com sua Operadora e participe da Pesquisa de Satisfação do Beneficiário. Sua opinião faz a diferença!
