A Postal Saúde, visando garantir o atendimento dos beneficiários que frequentavam os ambulatórios da rede própria da Operadora, localizados em Alagoas, Bahia, Rio de Janeiro/Benfica e São Paulo Interior/Campinas (que serão fechadas no dia 31 de julho) e em Pará, Piauí e São Paulo Interior/Indaiatuba (que serão fechados em 31 de agosto) disponibiliza a listagem com indicação de estabelecimentos da sua rede credenciada.
Confira a lista dos prestadores credenciados substitutos por estado:
Alagoas
Bahia
Piauí
Pará
Rio de Janeiro (Benfica)
São Paulo Interior (Campinas)
São Paulo Interior (Indaiatuba)
Obs: Os beneficiários que utilizavam os serviços do ambulatório de São Paulo interior – Indaiatuba (que deixará de funcionar a partir de 31 de agosto), poderão ser atendidos pelo convênio Unimed Campinas. (Confira lista dos prestadores no último link acima, que traz o Guia Médico da Unimed).
Portanto, a partir das respectivas datas, os beneficiários serão orientados pela Central de Atendimento ao Beneficiário e pelas Filiais da Postal Saúde nos estados a buscar atendimento nesses estabelecimentos.
Para conferir os ambulatórios da rede própria em atividade, clique aqui
Canais de atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Postal Saúde pelos seguintes canais de atendimento:
- Chatbot: (Atendimento on-line)
postalsaude.com.br (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h) - Central de Atendimento ao Beneficiário
0800 888 8116 (24 horas por dia, 7 dias por semana) - Filiais da Postal Saúde nos estados
Encontre sua Filial - Central de Ouvidoria – canal de segunda instância
3003-8339 – para capitais e regiões metropolitanas
(de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h)
0800 888 8120 – para demais regiões
(de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h)
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Por: Comunicação/Postal Saúde