Na segunda-feira (17/6), a Postal Saúde iniciou o evento “Aproximação”, uma iniciativa da Diretoria de Produtos, Mercados e Relacionamento (DIREL). Este evento congrega as principais lideranças da Operadora, tanto da sede quanto das unidades regionais, com o objetivo de discutir uma variedade de assuntos, assim como a implementação de projetos futuros. Estes projetos têm o potencial de otimizar as atividades da Operadora, especialmente nas 28 unidades distribuídas por todo o país.

Ao longo do evento, serão abordados temas pertinentes aos procedimentos das principais áreas da Postal Saúde. Nesta edição do Aproximação, a Postal apresenta uma inovação: o projeto “Desenvolvendo Ideias”. Este é um dos pontos altos do encontro, pois proporcionará aos gerentes das Unidades Regionais da Operadora a chance de sugerir novas estratégias para aprimorar as atividades da organização em todo Brasil.

“Esta troca de experiências é uma forma de colaboração entre as equipes da Postal Saúde. Em um ambiente de inovação e diálogo, o evento tem como objetivo ser um espaço para aprimorar a eficácia e a integração interna, sempre buscando adotar melhores práticas”, avalia a gerente de Atendimento Regional, Liliane de Alencar Gonçalves.

Abertura

O evento, iniciado na manhã desta segunda-feira, no auditório do Museu dos Correios, contou com a participação da direção executiva da Postal Saúde. Estiveram presentes Eli Pinto de Melo, diretor-presidente; Thiago Isola Braga, diretor de Operações de Saúde. Paulo Henrique Soares de Moura, superintendente dos Correios do Distrito Federal, também esteve presente como convidado especial.

Paulo Henrique, na oportunidade enalteceu a iniciativa do evento e o trabalho desempenhado pela diretoria executiva da Postal Saúde. Em paralelo, Henrique recordou sua trajetória na Operadora, quando foi o primeiro Presidente do Conselho Fiscal, no início da fundação da Postal Saúde.

“É muito gratificante ver o quanto a Postal Saúde tem crescido no decorrer dos anos, o quanto tem evoluído e tem dado assistência aos nossos trabalhadores. O quanto tem salvado vidas! Até porque este é o nosso propósito”, declarou o superintendente.

Em seguida, Eli Jr., Diretor-Presidente da Postal Saúde, discorreu sobre liderança. Ele destacou como é possível alcançar níveis de sucesso por meio de uma conduta exemplar como líder, com capacitação e competência como pilares fundamentais nesta construção.

“Você pode ser um líder onde você está, essa é a primeira análise importante. A outra é que, na verdade, liderar é a capacidade de influenciar as pessoas em um determinado caminho de bons resultados. Não existe liderança e não existe negócio sem resultados”, pontuou Eli.

Thiago Braga, Diretor de Operações de Saúde na Postal, enfatizou a importância de cada colaborador entender seu propósito e da missão de fazer parte da história da organização. Ele destacou a necessidade de oferecer as melhores entregas, sempre considerando a relevância do papel dos beneficiários.

“Pessoas dependem de você, coloque um propósito nisto, faça com que isso valha a pena para todos que estão por trás de você”, sublinhou Thiago Braga.

O Diretor de Produtos, Mercado e Relacionamento, Pablo Castro, destacou atuação de manter não apenas um bom relacionamento entre clientes, mas com os credenciados da Operadora.

Na oportunidade, Pablo também ouviu os líderes regionais presentes, e juntos, esboçaram novas ações que contribuirão para o cumprimento das metas da Postal Saúde.

“Quando falamos de proximidade, é muito importante que vocês estejam não apenas sabendo, mas participando de todas as mudanças que hoje estão sendo propostas pela Postal. Tão importante quanto o cliente é também o relacionamento com a rede credenciada que atende o nosso cliente. Então, precisamos ter esse link muito ativo para garantir o nosso serviço, destacou Castro.