O Postal Saúde Móvel, projeto de nível nacional lançado pela Operadora na segunda-feira (21/3), na capital paulista, está cumprindo com êxito sua missão de conhecer as necessidade de cada região, ouvindo os beneficiários e colhendo sugestões para a melhoria do plano de saúde.
Na terça-feira (22/3) foi a vez da equipe visitar o Centro de Distribuição Domiciliar (CDD) dos Correios de Pirituba, na Vila Mangalot (foto acima), e o Hospital Humana Magna, hospital de transição da rede credenciada da Operadora com um conceito inovador e humanizado sobre cuidados com a saúde.
No CDD de Pirituba, os principais temas abordados pelos empregados dos Correios foram relacionados a mensalidade, atendimento diferenciado da rede credenciada nas regiões paulistanas, autorizações para procedimentos mais complexos, entre outros.
Dúvidas e sugestões
Para tirar as dúvidas dos beneficiários e colher sugestões para melhorias do plano de saúde, o diretor de Planos de Saúde e Relacionamento com os Clientes (DIREL), Freibergue Rubem do Nascimento, contou com a ajuda dos gerentes Daniele Vasconcelos (Relacionamento), Liliane Leonel (Planos de Saúde), Frederico de França (Regulação) e Marcelo Patrocínio (Filial São Paulo).
O diretor Freibergue comprometeu-se a analisar as solicitações e sugestões e apresentá-las às Diretorias-Executivas da Postal Saúde e dos Correios.
Hospital Humana Magna
No período da tarde, o diretor e sua equipe visitaram o Hospital Humana Magna, localizado no bairro da Vila da Saúde. O hospital de transição faz parte de um premiado projeto da Operadora, que adota um novo conceito de reabilitação, praticado em países europeus, para pacientes que necessitam de uma nova esperança de vida.
Na visita, o diretor Freibergue conheceu a beneficiária Elaine Rafacho, empregada dos Correios e mãe do menor J.R., de 15 anos, que está sendo acolhido pelo projeto. É uma história emocionante de amor e superação que será contada em outra publicação aqui no site. Fiquem de olho e não percam essa história, pois ela tem a capacidade de mudar a nossa forma de ver a vida e superar obstáculos.
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Visita a Bauru
A próxima parada do Postal Saúde Móvel será na cidade de Bauru, no interior de São Paulo. Em breve, voltaremos com mais novidades.
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Por: Comunicação/Postal Saúde
