Nesta quarta-feira (19/6), a Postal Saúde deu início a 2ª edição do Encontro de Governança Corporativa “Todos na mesma direção”. O evento tem como objetivo promover um espaço de diálogo e reflexão sobre os princípios fundamentais da governança corporativa e sua aplicação estratégica no contexto da Postal Saúde e do setor de saúde suplementar, reconhecendo a governança como essencial para garantir a transparência, a integridade e a sustentabilidade dos processos e decisões, refletindo diretamente na qualidade dos serviços prestados aos nossos beneficiários e na nossa posição como uma instituição confiável e responsável.
O destaque do primeiro dia do evento foi apresentação do novo Planejamento Estratégico da Postal Saúde para os anos de 2024 a 2027. A criação do plano é fundamental para nortear as ações, definir metas e levar a organização a buscar pelo aprimoramento de suas entregas, promovendo um atendimento de excelência aos mais de 209 mil beneficiários assistidos.
O desenvolvimento e monitoramento do plano envolveu várias etapas importantes como análise de mercado, definição dos direcionadores estratégicos, desenvolvimento da estratégia, tradução da estratégia, alinhamento da organização, planejamento das operações, monitoramento da execução e avaliação dos resultados da estratégia.
A construção do Planejamento Estratégico é feita de forma colaborativa e participativa, colaboradores da Postal Saúde, a alta administração e beneficiários fazem parte da elaboração. Desta forma, é possível definir as necessidades e expectativas de todas as partes interessadas.
O Planejamento foi apresentado pelo gerente de Estratégia, Processos, Riscos e Controles Internos da Postal Saúde, Helder Zech.
“A estratégia é a nossa busca. A missão e a visão são o norte. E os valores e o propósito, nesse caso, são as coordenadas que vão nos guiar por essa jornada, pontuou Helder.
O momento foi mediado também por Júlio Amorim, que ao longo da apresentação fez um adendo sobre a maneira como deve ser enfrentado o desafio de vivenciar na prática os pilares estabelecidos no plano.
“Que possamos passar por esse processo de maturidade o tempo inteiro, para que façamos justa melhoria naquilo que for necessário. O compromisso aqui não é com erro, é com acerto”, disparou Júlio.
Na manhã de quarta-feira (19), a direção-executiva da Postal Saúde acolheu os convidados. A mesa de abertura foi formada pelo diretor-presidente da Postal Saúde, Eli Jr., pelo vice-presidente do Conselho Deliberativo, Marcos Vinicios Castro, e pelo presidente do Conselho Fiscal, Carlos Ernesto Aversa.
Durante as boas-vindas, o presidente da Postal Saúde expressou sua satisfação. “Este momento é uma oportunidade valiosa para a discussão e reflexão sobre os princípios fundamentais da governança corporativa e sua aplicação estratégica no contexto da Postal Saúde e do setor de Saúde Suplementar”, destacou Eli Jr.
Marcos Vinícius destacou a importância dos colaboradores em terem a ciência clara do lugar que ocupam na organização e como isso contribui para o fortalecimento da governança na Postal Saúde. “Não adianta falar de governança, transparência, integridade, Compliance, sem falarmos do maior recurso que temos para mover tudo isso, que são as pessoas… É preciso sabermos do nosso papel na organização que fazemos parte”.
O evento reunirá nos próximos dias gestores da Operadora de todo o país, conselheiros da mantenedora – os Correios -, da patrocinadora – o Postalis -, além de autoridades governamentais e representantes do mercado.
Durante a manhã, o Encontro foi enriquecido com a Palestra Magna “Desafios e Oportunidades em Compliance e Gestão de Risco”, conduzida pelo executivo Jefferson Carvalho – Sócio-Diretor da Tradius Consultoria e Certificação.
O especialista explanou o conceito de compliance, como exercido na prática, a importância da aplicação e como ela caminha aliada a gestão de riscos.
“Toda ideia compliance, apesar de muitos casos ter sido distorcida como uma camada para travar. O compliance, em tese, tem que existir para destravar o negócio, para que possa haver velocidade nas tomadas de decisão, sabendo identificar os riscos até o momento da execução da demanda”, destacou o Jefferson.
Para abordar a integração do ESG (Ambiental, Social e Governança) na estratégia corporativa, a Postal Saúde teve o privilégio de receber o palestrante Sóstenes Marchezine – Sócio-Diretor do Grupo Arnone, em Brasília. Ele discutiu práticas sustentáveis, responsabilidade social corporativa e governança ambiental, trazendo uma visão prática do ESG.
“O ESG veio para as agências para atrair o mundo corporativo, as empresas e a alta administração de suas organizações, é um oceano de oportunidades. Traz, de fato, um novo olhar e novo mercado e capital à uma economia sustentável, e que o mundo todo está atento. Portanto, é preciso encarar o ESG não de forma subjetiva, mas de forma objetiva, pensando sempre de que maneira isto pode auxiliar no campo”, reiterou Sóstenes.
O evento encerrará nesta quinta-feira (20/6), e contará com diretrizes e discussões importantes da diretoria executiva da Postal Saúde.
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Fotos: Postal Saúde/ Filipe Rodrigues e Esdras Messias
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